В случае отказал нужно обратиться в суд. Об этом сообщили в ведомстве.
Многие задаются вопросом, можно ли получить средства за подарочный сертификат из магазина. Оказалось, что да, россияне имеют на это право. Информацией об этом поделились в пресс-службе Роспотребнадзора по Петербургу.
Сертификат – это аванс оплаты товара, который еще не передан покупателю. Это значит, что договор купли-продажи еще не был осуществлен. По данной причине обладатель сертификата может отказаться от заключения сделки и попросить вернуть деньги. При получении отказа необходимо подать жалобу. Если она будет игнорироваться, это повод обратиться в суд.
Ранее NWPress сообщал, что за год в петербуржский Роспотребнадзор поступило свыше 56 тысяч обращений. Больше всего обращений (68,9%, 39156) поступило от жителей города, из органов государственной власти Санкт-Петербурга — 30,4% (17289).