В России с 1 ноября заработает чат-бот «Помощник Рособрнадзора». Он предназначен для облегчения жизни педагогам, поскольку помогает им справляться с бюрократической нагрузкой.
С 7 октября учителя из Пензенской и Владимирской областей протестируют чат-бот, чтобы проверить его эффективность в снижении административного бремени. Об этом рассказали в пресс-службе Рособрнадзора.
Также отмечается, что через этот чат-бот можно будет передавать информацию о фактах «неправомерных действий» в отношении учителей.
Чат-бот призван помогать педагогам в решении рабочих задач. Например, при участии в мероприятиях, обработке запросов и работе с документами. Бот автоматический, но в сложных ситуациях к решению вопроса подключается оператор.
Учителя могут отправлять запросы, предоставляя свои личные данные или же сохраняя анонимность. Все сообщения автоматически передаются в региональные органы, которые должны рассмотреть их в течение 30 дней. Если проблема не будет решена в установленный срок, Рособрнадзор совместно с Генпрокуратурой предпримет необходимые меры.