Baltphoto

Для улучшения Госуслуг будут разработаны 24 «жизненные ситуации»

До конца текущего года специалисты разработают несколько сценариев, по котором добавятся новые функции в приложение Госуслуг. Это жизненные ситуации, в рамках которых россиянам могут понадобится электронные сервисы.

До конца 2023 года будут разработаны 24 жизненные ситуации, с которыми сталкиваются россияне и бизнес при получении госуслуг. Как отметили в правительстве, проект реализовывается по программе «Государство для людей».

«Попавшие в проект госуслуги будут проанализированы на предмет соответствия стандартам клиентоцентричности, а также составлен профиль клиента. При необходимости процесс предоставления услуги изменят в наиболее удобную для заявителя сторону», — указано на сайте правительства.

Ранее стало известно, что Путин поручил правительству разработать концепцию автомобильного туризма в России.